Ha egy megbízás nyugodtan és kiszámíthatóan zajlik, a gondozó általában hamar megszokja a mindennapokat, és teljes figyelmét lelkiismeretes munkájára fordíthatja. Az élet azonban nem mindig alakul a tervek szerint, és váratlan helyzetek bármikor előfordulhatnak. Éppen ezért fontos a megfelelő biztosítási védelem, amely előre nem látható események esetén is biztonságot és nyugalmat nyújt.
A Hausengel mottója: „Teljes körű gondoskodás.” Ez nemcsak az ápolásra szoruló személyekre és családtagjaikra vonatkozik, hanem azokra a gondozókra is, akik velünk dolgoznak együtt. Támogatásunk és törődésünk egyik fontos eleme a széles körű biztosítási védelem. Minden gondozónk a németországi munkavégzés teljes időtartama alatt az alábbi biztosításokkal rendelkezik:
- Magán-egészségbiztosítás
- Felelősségbiztosítás
- BGW-biztosítás – a munkahelyi balesetekre és foglalkozási megbetegedésekre vonatkozó törvényes biztosítás.
A magán-egészségbiztosítás fedezetet nyújt sürgősségi esetekre, valamint az akut megbetegedések kezelésére. Ide tartozhatnak például a fogfájás vagy egy csonttörés ellátása. A biztosítás nem terjed ki olyan krónikus betegségekre, amelyek már a megbízás megkezdése előtt fennálltak. Ugyanakkor fontos védelmet jelent váratlan egészségügyi problémák esetén, illetve akkor, ha sürgős orvosi ellátásra van szükség.
Bárki megbetegedhet a munkavégzés ideje alatt, ezért a megfelelő egészségügyi biztosítás biztonságot és megnyugvást nyújt a németországi tartózkodás során.
A felelősségbiztosítás védelmet nyújt a személyi sérülésekből vagy anyagi károkból eredő pénzügyi következményekkel szemben, és a 100 € értéket meghaladó károkra is kiterjed.
A gyakorlatban ez leggyakrabban olyan eseteket jelent, amikor a gondozó véletlenül megrongál egy tárgyat az ápolásra szoruló személy háztartásában. Ilyen helyzetben nem kell attól tartania, hogy a kárt saját zsebéből kell megtérítenie.
Ez különösen fontos, hiszen bármely háztartásban előfordulhatnak időnként kisebb-nagyobb káresemények.
A BGW (Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege) a német egészségügyi és gondozási területen dolgozók törvényes balesetbiztosítási intézménye.
A vállalkozói engedéllyel dolgozó gondozók számára a BGW-tagság kötelező. Ez átfogó biztosítási védelmet nyújt, amely többek között magában foglalja a munkahelyi baleseteket, a munkába menet vagy onnan hazafelé történő baleseteket, a németországi orvosi ellátást, valamint az esetleges kártérítési és támogatási szolgáltatásokat.
Az egyik Hausengel-gondozó megtapasztalta, milyen fontos a megfelelő biztosítási védelem, Anna asszony. Az ő esete valójában teljesen hétköznapi volt: hirtelen erős fogfájása jelentkezett, és tudta, hogy sürgősen fogorvoshoz kell fordulnia.
„A Hausengel által biztosított védelem valóban működik. Ennek köszönhetően az ember biztonságban érezheti magát a németországi tartózkodása alatt” – mondja Anna asszony.Elmondása szerint az ilyen helyzetek még inkább megerősítették abban a meggyőződésében, hogy a legjobb döntés, amit egy gondozó hozhat, ha egy legálisan működő és megbízható ügynökséggel dolgozik együtt.
"Tudom, hogy minden helyzetben számíthatok támogatásra, még akkor is, ha valami teljesen váratlanul történik” – foglalja össze tapasztalatait.
Minden gondozó a szolgáltatási szerződéssel együtt megkapja a biztosítási igazolást is. A biztosítási védelemmel kapcsolatos információkat a Hausengel koordinátorai ismertetik. Szükség esetén a gondozókat vészhelyzetekben is támogatják, útmutatást adnak, valamint tanácsadással és segítségnyújtással állnak mellettük.
Aki a Hausengellel dolgozik együtt, mindig biztonságban érezheti magát – többek között az átfogó biztosítási védelemnek köszönhetően.
