Ezzel az aggodalommal Elena nincs egyedül. Különösen az elején, amikor minden új, az ember könnyen túlterheltnek érzi magát. De idővel – és megfelelő támogatással – minden könnyebbé válik. A nyelv pedig ebben döntő szerepet játszik.
Elena jól emlékszik rá, mennyit változott a mindennapja, amikor jobban beszélte a németet. „Minél jobban tudtam németül, annál többet értettem – nem csak a szavakat, hanem az embereket is.” A gondozás sok mindenen múlik: türelem, empátia, szervezettség. De nyelvtudás nélkül nem megy. A nyelv bizalmat épít, megkönnyíti a hétköznapokat, és valódi közelséget teremt.
„Az első ügyfelem gyakran kérdezte, hogy fáradt vagyok-e. Akkoriban csak bólogattam. Ma már azt tudom mondani: ‘Igen, egy kicsit – de iszom egy kávét, és máris folytatom!’ Ez hatalmas különbség.” Ha valaki jól beszél németül, számos előnnyel rendelkezik – ezt Elena gyorsan felismerte. Több megbízást kap, önállóbban tud dolgozni, és a családok is megbecsülik. „A1-es szinttel kezdtem, akkor sok minden csak segítséggel ment. Ma már B1-es szinten vagyok, tudok telefonálni, bevásárlólistát írni, jó beszélgetéseket folytatni, és a családok érzik, hogy számíthatnak rám.”
A gondozáson kívül is sokat segít neki ez a tudás. „A postán meg tudom kérdezni, amit szeretnék, értem az űrlapokat, bátrabb vagyok. A nyelv önbizalmat ad.”
Kezdettől fogva támogatást kapott a Hausengeltől. Minden gondozót tesztelnek az első megbízás előtt. A nyelvi szintnek legalább A1-esnek kell lennie. Aki ezt még nem érte el, segítséget kap. A Hausengel támogatja a némettanfolyamokat – így minden gondozó fejlődhet.
„A nyelvtanfolyam nagyon sokat segített, de maga a mindennapi élet is. Néha nem tudtam a megfelelő szót, de körülírtam vagy megmutattam. És egy idő után már magától jött.”
Sokan kérdezik: Mit is jelent pontosan az A1, A2 vagy B1 szint? Ezek a szintek a Közös Európai Referenciakeretből (GER) származnak. Egyértelműen meghatározza, hogy ki mit tud az adott szinten. A gondozás területén ez jól szemléltethető példákkal.
A1 szinttel rövid, egyszerű mondatokat lehet formálni, például: „Elena vagyok.” „Most főzöm az ebédet.” „Hol vannak a gyógyszerei?” Az ember megérti az utasításokat, és ismerős helyzetekben tud reagálni. A kezdethez ez sokszor elegendő, ha van türelem és kitartás.
A2 szinten már gördülékenyebb a beszéd. Ilyenkor olyan mondatokat tudunk mondani, mint: „Inkább teát vagy kávét szeretne?” „Elmegyek bevásárolni, kell valami?” „Mindjárt jövök, csak gyorsan telefonálok.” Egyszerű beszélgetésekre képes az ember, kisebb félreértéseket tud tisztázni, és magabiztosabb a kommunikáció.
B1 szinten a mindennapi kommunikáció kényelmessé válik. Érthetőek a beszélgetések fő pontjai, Ilyenkor már stabilan használjuk a múltidőt is, valamintz összetett mondatokat is használunk : „Tegnap beszéltem a lányával.” „A gyógyszert nyolckor kell bevenni.” „Szerintem jobb lenne, ha ma sétálnánk egyet.” Véleményt, kívánságot lehet kifejezni, kisebb problémákra is tud reagálni az ember.
Elena már B2 felé halad – ez nem kötelező, de az ő személyes célja. „Egyszerűen szeretem fejleszteni a tudásomat. Talán később egy képzést is elvégzek – ki tudja? A nyelv egy életre kulcs marad.”
Aki tehát még habozik, hogy belevágjon-e: Elena tanácsa egyértelmű: „Csak kezd el. Nem kell tökéletesen beszélned. De napról napra jobb leszel, minden beszélgetéssel. És nem vagy egyedül – a Hausengel segít neked ebben.”
Nyelvi szintek áttekintése (GER – Közös Európai Referenciakeret)
A1 – Kezdő
• Egyszerű kifejezéseket és mondatokat ért meg
• Ismerős hétköznapi helyzetekben meg tud szólalni
A2 – Alapszintű tudás
• Kommunikáció ismerős témákról (pl. család, vásárlás, munka)
• Egyszerű beszélgetések folytatása
B1 – Középhaladó nyelvhasználat
• Összefüggően ki tudja fejezni magát
• Érti a kifejezéseket (pl. orvosnál, hozzátartozókkal)
B2 – Önálló nyelvhasználat
• Érti az összetettebb szövegeket és beszélgetéseket
• Spontán és folyékonyan tud beszélgetni
A Hausengel a kezdéshez legalább A1-es szintet kér, és támogatást nyújt a nyelvi fejlődéshez német nyelvtanfolyam hozzájárulással.
Szeretettel várjuk Önt a Facebook nyelvcsoportunkba is, ahol hétfőtől péntekig német nyelvleckéket osztunk meg.
