1. „Hiszen ezt direkt csinálja“
Amikor egy demenciában élő ember elfelejt valamit, vagy ellenkezik, az kívülről nézve gyakran úgy tűnhet, mintha szándékosan tenné. Valójában azonban az agy már nem működik úgy, mint korábban – a logikus gondolkodás, az emlékezés és a tervezés egyre nehezebbé válik. Fontos, hogy ne ítélkezzünk a viselkedés felett, hanem próbáljuk megérteni: nem az ember tagad meg valamit – a betegség változtatja meg őt.
2. „Mindig újra és újra el kell mondanom a valóságot“
Sok gondozó megpróbálja „visszaterelni” a kliensét a valóságba. Az állandó javítás („Anyukád már 30 éve meghalt”) azonban félelmet vagy frusztrációt válthat ki. Gyakran sokkal hatékonyabb, ha inkább együtt játszunk velük, megnyugtatjuk vagy eltereljük a figyelmüket – ahelyett, hogy mindig helyesbíteni próbálnánk. A közelség és a törődés többet számít, mint a tények.
3. „Nem ismer fel – tehát nem vagyok fontos számára.“
A demencia megváltoztatja a memóriát, de nem az érzelmeket. Még ha egy nevet el is felejtenek, az arc ismerős maradhat. És ha ez már nem sikerül, sokan nagyon pontosan érzik, hogy barátságosan bánnak-e velük. Az érzelmi kötődés megmarad – néha akár szavak nélkül is.
4. „Még képes saját döntéseket hozni – ez teljesen normális.“
A demencia gyakran lassan alakul ki. Sok érintett időnként teljesen tisztán tűnik. Azonban stresszes helyzetekben, időnyomás alatt vagy változások esetén kiderül, mennyire károsodott már a gondolkodásuk. Ami ma még sikerül, holnap már túl sok lehet. A türelem és az ismétlődő, kiszámítható struktúrák segítenek elkerülni a túlterheltséget.
5. „Nem nevethetek és nem lehetek laza – az nem profi“
De igen, szabad. Sőt: egy mosoly, egy kis tréfálkozás vagy egy nyugodt gesztus oldhatja a feszültséget. A demenciával élők nagyon érzékenyek a hangulatra. Aki pozitív légkört teremt, gyakran többre jut, mint a merev szabályokkal.
A demenciával kapcsolatos gondozás elsősorban kapcsolatépítés, nem egzakt tudomány. Érzelmet, tapasztalatot, és néha egyszerűen csak egy kis időt igényel. Éppen ezért nem hagyjuk Önt egyedül ezzel. A Hausengel a gondozóknak nyújt támogatást, még akkor is, ha bizonytalanságok merülnek fel. Minden gondozónak van egy állandó kapcsolattartója nálunk – a saját anyanyelvén, és szükség esetén 0–24 órában elérhető. Sok gondozó pályafutása során találkozik demenciával élő emberekkel. A megfelelő tudással és egy megbízható partnerrel a háttérben ez a feladat lépésről lépésre sikeresen megoldható.