- A gondozó jólléte ugyanolyan fontos, mint az ápolásra szoruló személyé.
A lelkiismeretesség, az elhivatottság és a mindennapi feladatok komoly, felelősségteljes ellátása rendkívül fontos. Ugyanakkor csak az a gondozó képes megfelelően gondoskodni másokról, aki saját magára és saját jóllétére is figyelmet fordít. Nemcsak az idős ember egészségét kell szem előtt tartania – mind lelki, mind fizikai értelemben –, hanem a sajátját is.
- Az apró örömök segítik a feltöltődést.
A gondozó élete nem csupán a munkáról szól. A szabad pillanatokat érdemes úgy eltölteni, hogy segítsenek levezetni a stresszt és feltöltődni. Egy séta, a környék felfedezése vagy egy találkozás egy másik gondozóval – mind remek lehetőség arra, hogy az ember kiszakadjon egy időre a mindennapi feladatokból.
- Érdemes ismerni a saját jogainkat.
Ha valaki ismeri a saját jogait, könnyebben ki tud állni értük. Egy gondozónak nem kell elfogadnia olyan feladatokat, amelyek túllépik a munkakörét, vagy ellentmondanak az előzetes megállapodásoknak.
- Nem kell tökéletesen beszélni a nyelvet.
A gondozottal vagy annak családjával való kommunikáció során a legfontosabb, hogy megértsék egymást. Meg kell engedni magunknak a hibázás jogát – végül is még az anyanyelvi beszélők is követnek el hibákat. Gyakorlat teszi a mestert! Az idős ember biztosan értékelni fogja a gondozó beszélgetési szándékát, és minden további beszélgetéssel egyre jobb lesz a nyelvtudás.
- Az őszinteség a legfontosabb alap.
Érdemes tisztességesnek lenni. A gondozóknak a gondozottakkal, azok családtagjaival, valamint a koordinátorokkal és egymással is úgy kell bánniuk, ahogyan ők maguk is szeretnék, hogy bánjanak velük – őszintén és tisztelettel.
- A fejlődés elengedhetetlen.
Aki egy helyben toporog, lemarad – a saját szaktudás folyamatos fejlesztése rendkívül fontos. A gondozással kapcsolatos ismeretek könnyen elmélyíthetők, például a Hausengel Akadémia keretében. Ugyanilyen lényeges a német nyelv tanulása is, különösen a munkavégzéseken kívüli időszakban. Számos ingyenes lehetőség áll rendelkezésre – a Facebook-csoportunktól kezdve egészen az ingyenes alkalmazásokig.
- A szeretteinkkel való kapcsolat erőt ad.
A családdal és barátokkal való kapcsolat fenntartása, akik otthon maradtak, nem csupán a honvágyból fakadó szükséglet. Egy beszélgetés azokkal az emberekkel, akik fontosak a gondozó számára, és akár hétköznapi, apró dolgok megosztása is megkönnyebbülést hoz, javítja a hangulatot, és segít új energiát gyűjteni.
- A panaszkodás önmagában nem hoz megoldást, nem visz előre.
Időpocsékolás a negatív gondolatokban való elmerülés. Nehéz pillanatokban érdemes egy bizalmas személyhez fordulni, ami segíthet a helyzetet más szemszögből látni. Ha a probléma összetettebb, a legjobb, ha nyílt beszélgetést kezdeményezünk a gondozottal vagy a családdal, és szükség esetén segítséget kérünk a koordinátortól.
- Együtt minden könnyebb
Még ha félreértések vagy problémák is adódnak, ahelyett hogy feladnánk, mindig a legjobb megoldást kell keresni. Az átmeneti nehézségek nem szabad, hogy elbátortalanítsák a gondozót. Mindenkinek szüksége van néha segítségre vagy egyszerűen csak egy beszélgetésre – minden gondozó körül vannak olyan emberek, akik készek megadni a szükséges támogatást, így a Hausengelnél is.
- A pozitív szemlélet a siker kulcsa
A gondozottal és annak családjával való barátságos bánásmód valóban sokat számít. A kedvesség és a nyitottság segít jó benyomást kelteni, és a pozitívan hozzáálló gondozót a környezete nagy valószínűséggel hasonló hozzáállással, kölcsönös jóindulattal fogja viszonozni.
