Út a Hausengellel
Horvathne Baki Marta
A Hausengel előtt álláskereső voltam. Olyan munkát kerestem, ahol emberekkel foglalkozhatok. Mindig is szerettem az idősebbekkel beszélgetni. Úgy érzem, hogy az élettapasztalatuk rengeteget taníthat nekünk. Érdekes hallani, hogyan élték meg az élet különböző szakaszait, milyen döntéseket hoztak és hogyan birkóztak meg a nehézségekkel. Gyakran még tanácsot is kértem tőlük.
A gondozói munka azért is áll közel hozzám, mert sok idős ember magányos. Jó érzés segíteni nekik a mindennapokban: bevásárolni, kiváltani a gyógyszereiket, elkísérni őket az orvoshoz, vagy egyszerűen csak beszélgetni velük.
Úgy gondolom, hogy az idősgondozás legnagyobb kihívása a türelem. Az idősek mozgása gyakran lassabb, a legegyszerűbb feladatok is több időt vesznek igénybe számukra. Sokszor őket magukat is zavarja saját tehetetlenségük, emiatt türelmetlenebbé vagy idegesebbé válhatnak. Ilyenkor a gondozó feladata nemcsak a segítségnyújtás, hanem az is, hogy megértéssel és nyugalommal forduljon feléjük.
A munkámban különösen szeretem az önállóságot. Én osztom be az időmet, én döntöm el a napi feladatok sorrendjét. Eldönthetem, mikor megyek bevásárolni, mikor főzök, vagy hogyan szervezem meg a napot. Ez nagyfokú szabadságot ad, ugyanakkor felelősséggel is jár.
Természetesen nem minden helyzet egyszerű. Előfordult már, hogy egy gondozott nem akart fürdeni vagy hajat mosni, esetleg nehéz volt meggyőzni arról, hogy mosson kezet a mosdó használata után. Az ilyen helyzetekben különösen fontos a türelem és a megfelelő kommunikáció.
A Hausengellel egy internetes hirdetésen keresztül találkoztam először. Jelentkezésem után már másnap felhívtak. Az első beszélgetés nagyon pozitív benyomást tett rám. Az ügyintéző kedves és segítőkész volt, német nyelven is interjúztatott, és néhány munkanapon belül már tudtam, hol fogok dolgozni. Nagyon tetszett, hogy minden szükséges információt megkaptam és a szerződéskötéssel, valamint a hivatalos ügyintézéssel kapcsolatos feladatokat is gyorsan és gördülékenyen intézték.
2025 decemberében csatlakoztam a Hausengelhez, első megbízásomat pedig 2026 januárjában kezdtem meg. Az ajánlat részleteit a kapcsolattartóm világosan ismertette velem, és amikor megérkeztem a családhoz, minden pontosan megfelelt annak, amiről korábban tájékoztattak. Nem értek kellemetlen meglepetések, és nem voltak eltitkolt információk.
Számomra nagyon fontos az önállóság, ugyanakkor a biztonság is. Mivel ez a munka hosszabb külföldi tartózkodással jár, különösen fontosnak tartom, hogy megfelelő biztosítással rendelkezzek. Soha nem lehet tudni, mikor történik valami váratlan.
A Hausengel tanácsadóit nagyon segítőkésznek és megbízhatónak tartom. Bármilyen kérdéssel fordulhatok hozzájuk, és ha éppen nem érhetők el, mindig visszahívnak. Emellett figyelembe veszik a kéréseimet, amikor új megbízásokat keresnek számomra. Ez nagy biztonságérzetet ad.
A Hausengelt jó szívvel ajánlom mindenkinek, aki a szociális területen szeretne dolgozni, és rendelkezik német nyelvtudással.